Una escala de valoración es una metodología de medición (ver, en general, escala psicométrica) de opiniones, actitudes o comportamientos que persigue que los sujetos se posicionen en relación al nivel en que están de acuerdo con una proposición o valoren un determinado objeto o desempeño. Son tratadas estadísticamente a un nivel de medición correspondiente a la escala de ordinal y también a la escala de intervalo. Puede ser de tipo numérico, por ejemplo puntuando un ítem del 1 (desacuerdo o insatisfacción absoluta) al 5 (conformidad o insatisfacción total), mediante las denominadas escalas de Likert; de carácter verbal (por ejemplo, “nunca-a veces-regularmente-con frecuencia-siempre” o “insatisfecho-algo satisfecho-bastante satisfecho-muy satisfecho-totalmente satisfecho”) o visual, cuando el sujeto debe colocar su nivel de conformidad o satisfacción entre los extremos opuestos de un segmento, a veces a través de un elemento interactivo, a través de una barra deslizante.
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