Relaciones públicas son la función que, desde una perspectiva estratégica, desarrolla y pone en práctica las relaciones y comunicaciones de una organización con otras organizaciones o personas concretas, desde la cordialidad y fomentando el diálogo, con el objetivo de construir vínculos fuertes con aquellas. Su objetivo principal es difundir y mejorar la imagen de la organización, para crear una actitud de confianza hacia el trabajo, productos y servicios de la organización, y mas allá del negocio, construir relaciones de cohesión, basadas en la responsabilidad social.
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