Los factores competitivos son aquellos capacidades que pueden llevar a una empresa a obtener una ventaja competitiva o influir negativamente en ella frente al resto de empresas competidoras. En el contexto del análisi DAFO los factores competitivos son las fortalezas y debilidades de la empresa. Los factores competitivos que nos llevan a obtener una ventaja tienen que ver, por ejemplo, con el desarrollo concreto de la dirección de la empresa, la inversión en innovación y tecnología, el control de los costes, políticas de recursos humanos, desarrollo de imagen de marca, etc.
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